III FERIA EMPRESARIAL DE INGENIERIA DE MERCADOS” "LA SEDUCCIÓN CREATIVA DEL CONSUMIDOR"

La feria empresarial de Ingeniería de Mercados, que se realizará el 27 de mayo tiene como objetivo primordial la creación de nuevos productos, enfocados en el marketing cultural aplicando los conocimientos sobre las estrategias de marketing para transformar un producto de bajo involucramiento a alto involucramiento, de igual forma crear el briefing y estrategias publicitarias requeridas para la promoción en introducción de este nuevo producto en el mercado.

Con esta feria se desea que los estudiantes apliquen las competencias propositivas requeridas en el campo laboral con base en los conocimientos aprendidos en las asignaturas de comportamiento del consumidor, Principios de publicidad y medios y Estrategias publicitarias en sexto y séptimo semestre.

La feria empresarial de Ingeniería de Mercados se propone promocionar el programa a la comunidad educativa y promover en los estudiantes el espíritu de emprendimiento con la creación de nuevos productos al mercado, teniendo como eje los conocimientos aprehendidos en las diversas asignaturas en los semestres cursados.

Los estudiantes de sexto y séptimo semestre deberán crear un nuevo producto o servicio para lanzar al mercado, implementando estrategias de marketing como distribución, precio, promoción, aplicar las estrategias para convertir este producto de bajo involucramiento en alto involucramiento reflejándolo en las estrategias publicitarias propuestas con base en el briefing, diseñando la estrategia de comunicación de logrando un reconocimiento por parte del estudiante, el cual debe tener una actitud crítica frente a las nuevas tendencias de la publicidad a la vez que relacione la teoría de la asignatura con el mundo que lo rodea.


Los estudiantes de sexto y séptimo semestre han realizado esta feria por dos ocasiones consecutivas logrado demostrar sus habilidades en la creación de productos o servicios nuevos en el mercado y posicionando en la comunidad de la Universidad Simón Bolívar y de la ciudad el programa de Ingeniería de Mercados.

Esta feria empresarial es una propuesta educativa que busca promover la creatividad, la sinergia, la planeación en los estudiantes de Ingeniería de Mercados para lograr aplicar todos los conocimientos adquiridos en las diversas asignaturas y lograr formar a un individuo competente para la sociedad actual.

MARCO TEORICO

Se identificaron cuatro tipos de comportamiento del consumidor, al utilizar dos dimensiones: el nivel de involucramiento del consumidor y el nivel de la toma de decisiones.

1. La toma de decisiones compleja requiere un alto nivel de involucramiento por parte del consumidor y un procesamiento amplio de información. Los consumidores formulan sus creencias en torno a las marcas, las evalúan posteriormente eligen. Este modelo de pensar antes de actuar se ajusta a la jerarquía de efectos tradicional.
2. La lealtad a la marca requiere de un alto nivel de involucramiento aunque de escaso procesamiento de información. El refuerzo positivo da como resultado la compra repetitiva de la misma marca por parte de los consumidores.
3. La inercia supone un bajo nivel de involucramiento y escaso procesamiento de información. Cuando el consumidor descubre una marca razonablemente satisfactoria se adhiere a ella. Existen pocos incentivos para buscar información y evaluar marcas alternativas. El cambio de marca se puede inducir por medio de rebajas en precios y copones.
4. La toma de decisiones limitada supone un bajo nivel de involucramiento pero una cantidad moderada de procesamiento de la información. Los consumidores pueden cambiar de un comportamiento por inercia al de toma de decisiones limitada, debido a la introducción de un nuevo producto o a cambios en el ya existente. La búsqueda de variedad por aburrimiento es un ejemplo importante de toma de decisiones limitada.

Las compras no planeadas son una manifestación importante del comportamiento de compra de bajo nivel de involucramiento, debido a que los consumidores realizan la mayoría de sus decisiones de compra no planeadas dentro de la tienda. Como resultado, los estímulos dentro de la tienda, como son los exhibidores, los cupones y los descuentos especiales influyen en los consumidores.

Se presentaron dos teorías como base para una mejor comprensión de la toma de decisiones de bajo nivel de involucramiento.

La teoría del aprendizaje pasivo de Krugman: sugiere que cuando los consumidores no están involucrados, no evalúan cognoscitivamente los mensajes publicitarios. La exposición a la publicidad podría ocurrir sin recordación ni comprensión.

El modelo de probabilidad de elaboración de Petty y Cacioppo: Sugiere que los consumidores no involucrados reaccionan favorablemente con respecto a los estímulos de comunicación sin mensaje en comparación con el mensaje en sí.

Así mismo se describieron las implicaciones de la toma de decisiones de bajo nivel de involucramiento en cuanto al desarrollo de la estrategia de mercadotecnia y surgieron algunas interrogantes estratégicas importantes:

• ¿De qué manera los mercadólogos pueden lograr que los consumidores se involucren más con los productos de bajo nivel de involucramiento?
• ¿Cómo pueden los mercadólogos de marcas menos conocidas convencer a los consumidores para que cambien el comportamiento por inercia al de búsqueda de variedad?
• ¿Los mercadólogos deben dividir los mercados en segmentos, de acuerdo con el grado de involucramiento de los consumidores?
La publicidad del mismo modo que los medios de comunicación social ejercen una enorme influencia en el hombre ya que muchas veces se deja manipular por los medios publicitarios para adquirir un producto. La publicidad posee una poderosa fuerza de persuasión, modeladora de actitudes y comportamientos en el mundo de hoy.
Para los estudiantes de Ingeniería de Mercados de la Universidad Simón Bolívar es vital que reconozcan que la publicidad como área profesional es importante y necesaria. A la hora de vender un producto la publicidad afecta de forma directa y en un modo agresivo al ser humano; esto se ve claramente cuando determinada compañía fabricante de X producto, decide lanzarse al mercado, su idea básica como empresa fabricante es la de vender su mercancía, sin embargo para el publicista es mas fácil venderle al público un estilo de vida en vez de unos simples pantalones.
A la hora de ver cualquier anuncio publicitario en cualquier medio ya sea en una revista, una valla o en televisión podemos observar que al patrocinar un desodorante corporal, no nos están vendiendo el desodorante en si, sino que nos venden la aventura, el poder desafiarlo todo sin temor alguno a lastimarnos, el sentirnos seguros de alcanzar nuestras metas; en este sentido la publicidad influye mucho en nosotros los seres humanos por que quien no desea ser joven eternamente, ser sexy, invencible y mientras tengamos miedos, inseguridades y deseos de una vida distinta la publicidad tendrá un camino infinito de posibles sueños para vendernos.
El marketing cultural es la estrategia de difusión de los proyectos culturales, y por lo tanto, es la contrapartida de las comunicaciones de acciones culturales que realizan las instituciones con el propósito principal de generar imagen positiva en sus públicos"
Adriana Amado Suárez.

Son múltiples las definiciones que pueden obtenerse de este amplio término, pero son cuatro los elementos esenciales que se pueden señalar que hagan referencia al mismo:
• La necesidad del consumidor cultural
• La satisfacción de esa necesidad
• La relación o enlace entre la organización cultural y el consumidor
• La optimización de los beneficios

Objetivos del marketing cultural
Las grandes políticas de marketing son las definidas en el año 1958 por McCarthy. A veces son las llamadas “4 P´s”: producto, precio - distribución y comunicación.
Esta máxima aplicada al Marketing cultural incide principalmente en los siguientes objetivos de consecución:
• Mejorar las relaciones con los distintos clientes de cualquier organización
• Aumentar la información sobre la realidad del mercado
• Aumentar los canales de distribución comercial
• Informar, captar e incitar a un mayor consumo cultural
• Captar nuevos clientes y mercados
• Sensibilizar socialmente a los públicos .

En Colombia es patente el interés por determinadas manifestaciones culturales ofertadas básicamente desde las grandes empresas. Sin embargo esa oferta es claramente insuficiente, hay una demanda insatisfecha, que además es creciente, y que tampoco esta igualmente repartida entre las diversas manifestaciones artísticas ni regionalmente.

Una adecuada gestión del ocio, una formación o al menos un interés cada vez mayor por parte del ciudadano de a pie, del consumidor de a pie, nos presentan un panorama idóneo para apostar por una modalidad de marketing que pueda identificar a empresas grandes y medianas, e incluso a determinados particulares como proveedores o facilitadores de esa demanda de productos culturales.

Mas allá del mecenazgo, que tiene su propio ámbito de actuación, es no sólo legítimo sino socialmente deseable incorporar la cultura como una de las señas de identidad diferencial de nuestra empresa, servicio, producto o gestión política en su caso.

El fomento de la cultura puede proporcionarnos una sólida ventaja competitiva frente a la competencia y un potente argumento de comunicación que es fácilmente aceptado por los consumidores o administrados por la facilidad de comprensión de los beneficios que la sociedad recibe.

Además, contra lo que algunos defienden, el concepto de cultura no es limitativo ni elitista. El diccionario de la RAE define la cultura en su tercera acepción como "conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial de una época, grupo social, etc.".

La pintura, escultura, literatura, cine, teatro, fotografía, arquitectura, moda, diseño industrial, gastronomía, danza, música, etc, abarcan los gustos, aspiraciones y sensibilidades de cualquier persona y por ende de cualquier consumidor.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicar los contenidos aprendidos sobre estrategias para transformar un producto de bajo a alto involucramiento, planeación de estrategias publicitarias y la elaboración un Briefing en la elaboración de un plan de marketing en productos nuevos en el mercado.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Crear un producto de bajo involucramiento , novedoso en el mercado
2. Plantear las estrategias de marketing de distribución, precio y promoción del producto creado.
3. Implementar estrategias para convertir el producto de bajo a alto involucramiento
4. Crear el briefing del producto que van a lanzar al mercado
5. Plantear las estrategias publicitarias y de comunicación para el producto.

PLAN DE ACCIÓN

Se propone una feria de nuevos productos, donde los estudiantes de sexto y séptimo semestre puedan aplicar todos los conocimientos impartidos en las asignaturas de Comportamiento del consumidor, Publicidad y Estrategias publicitarias. Esta feria se realizaría en las siguientes fechas: 26 y 27 de mayo. El 26 de mayo se realizará una presentación privada de los estudiantes donde expondrán todo el plan de mercadeo para efectos de ser evaluados por los docentes y pares evaluadores. El día 27 se realizará la feria de los productos, con un cóctel de inauguración y unas palabras de apertura por parte del decano de Ingeniería de Mercados, Ricardo Simanca, en las zonas aledañas a la cafetería de de la universidad. En esta ocasión se le promocionará a la comunidad educativa los productos elaborados por los estudiantes con la oportunidad de ser adquirido por cualquier persona.

Comités responsables del evento:

1. Comité de Logística
Encargado de organizar los requerimientos requeridos para el evento, computadores, video beam, están, mesas, sillas, amplificación entre otros. Este comité estará integrado por un grupo de estudiantes de sexto y séptimo semestre de ingeniería de mercados.

2. Comité Financiero
Encargado de buscar el patrocinio correspondiente para el evento, como el dinero para la promoción del evento, para el cóctel de bienvenida, entre las diferentes empresas de la ciudad.

3. Comité de Mercadeo y Promoción
Encargado de promocionar el evento a toda la comunidad educativa, por medio de vallas publicitarias, volantes, promoción personal, , redes sociales, portal institucional de la universidad Simón Bolívar entre otros para lograr la aceptación del público objetivo estudiantes, docentes y administrativos de la universidad y de otras instituciones de educación superior cercanas (CUC, Universidad San Martín)

Todos estos comités estarán dirigidos por las docentes a cargo del evento Jacqueline Batista y Mónica Sereno

LUGAR

El día 26 de mayo en el Nicolás Guillen, con capacidad para 40 estudiantes y la ubicación de varios stands.
El día 27 de mayo en la cafetería y sus zonas aledañas de la sede de ingenierías de la universidad.

REQUERIMIENTOS

El Nicolás Guillen
Computador
Video Beam
Amplificación
Micrófono
Mesas para la organización de los Stands
Sillas
Carpas